Kapitel 02 – Achso, genau! – 02 – Erklärung a (Hörersignale)

عندما نحن نتكلم مع الاشخاص الاخرين, يوجد قاعدين , نتكلم و نسمع, بالطبع يكون الكلام ايجابي ولكن ايضا السماع يكون ايجابي , وهنا يعطي المتحدث إشارة منتظمة , ويبين هنا للمستمع أنه يفهم او لا يفهم او هذا غير كافي للتفكر و بالأخص مع التلفون وهذا مهم . وفي الفيديو ، يمكنك مشاهدته جيدًا عندما نشير اليه

وقتی دو نفر صحبت می کنند، همیشه یک نفر صحبت می کند و نفر دوم گوش می دهد. گوش دادن نیز بسیار مهم است و فرد شنونده باید تأیید کند که به صحبت ها گوش میدهد و موضوع را متوجه می شود. این مسئله به ویژه در گفتگوی تلفنی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در زبان فارسی این تایید از نفر شنونده با کلماتی مثلا: بله، درسته… بیان می شود.